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Woran erkennt man einen seriösen Geschenke-Shop? Wir geben Ihnen einige Anhaltspunkte.
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| Anhaltspunkte für seriöse Shops |
- Der Shop muss über ein Impressum verfügen. Dort müssen die kompletten Kontaktdaten des Shopbetreibers stehen. (Anschrift, E-Mail-Adresse und auch die Telefonnummer). Der Betreiber ist dazu rechtlich verpflichtet!
- Schauen sie vor dem Kauf in die AGB's. Werden sie dort zum Beispiel auf ein Rückgaberecht hingewiesen
- Über Lieferkosten und sonstige Geschäftsbedingungen sollte der Verkäufer hinweisen!
- Die Produkte sollten gut beschrieben und bebildert sein.
- Wird Ihnen eine Beratung angeboten? Per E-Mail oder am Telefon? Das sollte für einen guten Verkäufer selbstverständlich sein. Besonders kundenfreundliche Händler bieten einen Rückrufservice an.
- Die Preise in dem Shop müssen immer inklusive Mehrwertsteuer angegeben werden.
- Beachten Sie auch den Gesamteindruck des Shops. Fehlerseiten, fehlende Bilder oder auch Rechtschreibfehler könnten ein Indiz dafür sein, dass es dem Shopbetreiber an der nötigen Sorgfalt mangelt!
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